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CIAI展商|杭州智语网络:科技让营销更简单

来源:人工智能展会官网 浏览:819 发布时间:2019-03-09

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人工智能展】顶尖人才研发团队

智语网络(全名“杭州智语网络科技有限公司”)是一家依托于浙江大学计算机学院,专注于语音与数据人工智能产品研发的高科技企业,公司拥有一支由浙江大学博士生导师吴春明教授领衔的、众多人工智能领域教授、博士、硕士组成的科研团队,核心成员均来自浙江大学、阿里、百度等知名企业,拥有全国顶尖的语音人工智能研发实力。

公司核心产品小语智能机器人”,采用最前沿的深度学习技术、先进的语音识别、机器学习等技术,研发了一整套基于语义理解的人机对话引擎,帮助客户快速识别出客户快速精准识别出意向客户。自上线以来,已迅速应用到金融、房地产、电商、汽车、保险、招商等数十个领域,获得多项专利和软件著作权,在行业内形成自有特色和壁垒,这也正是“智语网络”能获得资本青睐,拿到千万级融资的重要原因之一。

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2018年3月,智语网络完成天使轮融资。10月,顺利完成千万级Pre-A轮融资。

直击行业痛点

※ 峰谷式行业营销特性

在部分电销行业发展呈峰谷形式,对人员需求不稳定;高峰期,营销需求大,客户开发速度跟不上;

※ 电销人员数量不足

电话营销工作形式相对枯燥、重复,招人难、留人难导致工作人员数量不足;

※ 电销人员质量不高

人员素质参差不齐,培训难、管理难导致工作人员质量不够;

| 人工电销员PK小语电话机器人

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核心优势

| 强大核心功能

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核心功能展示 |

在线可视化话术配置,交付更极速

l行业首创竹简法,客户可以根据真实业务流程,自行配置,自由跳转,2-8小时轻松完成;

l微信添加小程序,手机即可随时随地自主完成话术录音,即录即用,轻松无忧;

精准的分析报表,投资更有效

l业内独创的话术评分机制,给话术赋予分值,话术分值可自由配置,正负随意,让话术分值跟随业务流程,以销售的思维模式真实反映客户意图;

l客户沟通路径一一呈现,精准识别客户意图,精确描绘用户画像,让销售跟单更准确;

精准的上下文语境识别,沟通更智慧

l引入语境,通过上下文判断客户意向更为精准;

l系统未识别问题,自动存入“待学习知识库”,让机器人快速完善,不断优化

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优秀源于本身

| 提供完善的机器人话术

融合汇集数十家行业话术案例,话术节点涵盖行业各种营销场景和销售模式,且不断持续优化、共享、提升;

| 提供多样的服务模式

提供机器人长租服务的情况下,根据客户项目情况,提供“大批量机器人的短租服务”, 配合客户造势营销的需求。

| 提供便捷的人机协作功能

电销行业意向客户弥足珍贵,全面监控机器人工作情况,有意向客户及时提醒,无缝介入,大幅提升客服工作效率、客户体验及最终成单率

| 提供全面的客户管理系统

从机器人初访、人工电话初访、直至成单的全过程管理,所有通话有录音、有文字,可追溯可复盘,全面提升营销团队战斗力。

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| 提供贴心的专属服务

前期从安装、配置、话术、录音等环节提供“专项服务”,帮助客户“以最快的速度上线最优质的产品”。

后期从使用、待学习知识库处理、改进、优化,提供“专属服务”,帮助客户“以最短的时间达到最良好的效果”。

与时俱进

应用场景:话务营销话务客服

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应用行业

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研发技术的同时注重商业落地模式

2016年人工智能成为创投圈现象级风口,但行业融资却异常困难,于是,商业落地模式就很重要了。作为技术驱动型企业,打铁还需自身硬,自主研发能力是关键。但只有自主研发能力却完全不够,可行的商业落地模式同样是公司的命脉。只有根据公司情况打通商业模式,才能让自己的技术有施展的空间。”

“智语网络“服务过的商家涉及“房产、金融、教育“等,截止目前,已服务2000+企业客户,拥有众多企业成功案列。(部分重要客户如下图所示)

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